¿Que tipo de IVA se aplica en los transportes y mudanzas?
El IVA es 21%
¿Puedo elegir la hora de recogida de mi envío/mudanza?
A la hora de solicitar la recogida del envío, se puede seleccionar horario de mañana y/o tarde. También usted puede elegir la hora exacta de carga.
Aun no tengo la fecha exacta, ¿Con cuanto tiempo he de avisar para realizar la mudanza?
Con una antelación mínima de 10 días
¿Que medidas tienen las furgonetas/camiones?
Las dimensiones de nuestras furgonetas/camiones son: 15m³ (3,8 *1,8* 2,2); 20m³ (4,2 *2,2* 2,2); 22m³ (4,5 *2,2* 2,3); 24m³ (4,8 *2,2* 2,3)
Cual es el peso máximo que puede cargar una furgoneta/camión
Puede cargar máximo 1100 kg
¿Puedo cargar/descargar los fines de semana, sábados, domingos o festivos?
Si, a la petición del cliente hacemos recogidas y entregas los fines de semana
¿Cómo se efectúa el pago de un servicio?
Para nuestros clientes abonados, se emite una factura mensual. En cambio, si no disponen de cuenta de abonado, el pago debe ser en efectivo o por transferencia bancaria en el momento cuando se realiza la entrega del servicio.
Las mudanzas se pagan 50% al aceptar el presupuesto y 50% despues de cargar por transferencia bancaria.
¿Qué pasa si se pierde o me roban la mercancía?
Todas nuestras furgonetas disponen de seguro de mercancía de mínimo 20000€
¿Hacen transportes internacionales? Cual es su cobertura global
Tenemos una extensa presencia logística en todos los países de la unión Europea. No hacemos transportes y mudanzas a America, Sudamérica, Africa y Asia.
¿Hacen transporte de paquetería?
Semprerapid Transportes se dedica también a envíos de paquetes a nivel nacional.
¿Como puedo saber si Semprerapid Transportes es una empresa legal ?
Semprerapid Transportes SL es una empresa española inscrita en el registro mercantil de Castellón con capital social de 60120€ y licencia de agencia de transportes con numero 1215430-1. Nos puedes comprobar pinchando aquí.
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Mercancías restringidas
Hay una serie de artículos que no pueden ser transportados a través de ninguno de nuestros servicios. Se trata de aquellos objetos cuya circulación no esté permitida de acuerdo con las leyes nacionales o internacionales aplicables por motivos de seguridad, de sanidad pública, utilidad general y de protección del servicio.
No obstante, si por algún medio Semprerapid Transportes tiene conocimiento de que un envío contiene artículos prohibidos, se procederá a la cancelación de dicho transporte, sin previo aviso, imputándose al usuario responsable cualquier gasto adicional de devolución, sobrecargo o gestión del mismo.
Lista de objetos prohibidos:
- Los productos sometidos a régimen de reserva y no provistos de autorización especial para circular por la red postal.
- El opio y sus derivados, la cocaína y demás estupefacientes y sustancias psicotrópicas, salvo si se envían con fines medicinales y acompañados de autorización oficial.
- Los envíos de armas, conforme a lo establecido en el Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas.
- Las materias explosivas, inflamables y otras peligrosas, salvo las biológicas perecederas, intercambiadas entre laboratorios oficialmente reconocidos, y las radiactivas depositadas por expedidores debidamente autorizados.
- Los animales vivos, sin estar provistos de una autorización especial o ser intercambiados entre instituciones oficialmente reconocidas.
- Los objetos cuyo tráfico sea constitutivo de delito.
- Los que se determine en convenios internacionales en los que España sea parte signataria.
- Grandes cantidades de dinero, obras de arte, joyas, alhajas, antigüedades, piedras preciosas, perlas verdaderas o metales preciosos, orfebrería de metales finos.
- Transportes funerarios, muestras biológicas, restos humanos.
- Armas, escopetas de aire comprimido, pistolas, rifles, réplicas de armas, munición.
- Los objetos cuya circulación esté prohibida en España, con arreglo a la normativa en vigor.
- Prohibiciones propias de los distintos países derivadas de la regulación nacional en material de importaciones.
Si tienes cualquier duda sobre qué enviar o no, consúltenos en Transportes STV
